什么是下属成熟度?

下属成熟度是指一种衡量下属接纳或拒绝领导者的命令,以及在完成领导下达的任务或指令时候的表现情况的指标。

下属成熟度的四个阶段分别是什么?

赫西-布兰查德的领导生命周期理论对下属成熟度的四个阶段的定义是：

第一阶段：这些人对于执行某任务既无能力又不情愿。他们既不胜任工作又不能被信任。

第二阶段：这些人缺乏能力，但愿意执行必要的工作任务。他们有积极，但目前尚缺足够的技能。

第三阶段：这些人有能力，却不愿意干领导者希望他们做的工作。

第四阶段：这些人既有能力又愿意干让他们做的工作。